Masyarakat Bisa Mengadu Langsung ke Istana Via WhatsApp Melalui Layanan ‘Lapor Mas Wapres’, Ini Nomor dan Caranya

NASIONAL | JELASKATA.co.id – Masyarakat kini bisa mengadukan keluhan, saran dan kritik untuk Pemerintah langsung ke Istana Negara.

Hal ini setelah Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka memperkenalkan program baru berupa layanan pengaduan melalui WhatsApp dan posko “Lapor Mas Wapres”.

Layanan ini nantinya untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi dan keluhan.

Sambutan positif pun hadir dari warganet di seluruh Indonesia.

Sebab, program ini dianggap sebagai langkah proaktif dalam meningkatkan keterbukaan komunikasi antara pemerintah dan rakyat.

Wapres Gibran mengumumkan program ini melalui akun Instagram pribadinya.

Mulai Senin (11/11/2024), masyarakat diundang untuk mengunjungi posko pengaduan yang bertempat di Istana Wakil Presiden, Jl Kebon Sirih No 14, Jakarta Pusat.

Kebijakan ini diharapkan menjadi saluran langsung bagi warga untuk menyampaikan berbagai masalah kepada Wakil Presiden dan pemerintah.

“Bapak Ibu bisa datang langsung ke Istana Wakil Presiden. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB,” tulis Gibran dalam unggahan di @gibran_rakabuming.

Adapun cara untuk melakukan pengaduan via WhatsApp melalui layanan “Lapor Mas Wapres” yakni:

1. Hubungi nomor WA +62 811-1704-2207.

2. Pastikan laporan disampaikan dalam bahasa yang jelas dan menggunakan Bahasa Indonesia yang baik agar mudah dipahami.

3. Contoh format pengaduan:

“Selamat siang Mas Gibran selaku Wakil Presiden Indonesia. Saya Danang dari Yogyakarta, salam kenal. Saya ingin mengadu bahwa banyak teman-teman saya mengalami kesulitan makan sehari-hari karena terlilit utang pinjaman online. Setelah ditelusuri, penyebab utamanya adalah kecanduan bermain slot online, Mas.”

4. Tunggu respons dari Wapres setelah laporan dikirim. ***